Cuando se tienen sucursales, mantener la sintonía con la oficina central no es tarea fácil. Existen algunos desafíos que superar, como la distancia física que impide estar presente en la rutina de todas las unidades de la empresa. Es por eso que hoy queremos compartirte algunos consejos que te ayudarán a mantener a tu oficina matriz y a sus sucursales en el mismo canal:
1. Da a conocer el rumbo de la empresa
Asegúrate de que todos tus colaboradores conozcan hacia dónde va y debe de ir el negocio. Entre más sepan de la empresa, se sentirán más comprometidos y como resultado trabajarán mejor para lograr los objetivos establecidos.
2. Formaliza el método de trabajo
Las reglas que apliquen en la oficina matriz deben ser las mismas que apliquen en las sucursales. Asegúrate de que todas las instrucciones de trabajo sean claras y precisas.
3. Unifica tu tecnología
Utiliza tanto en tu matriz, como en las sucursales el mismo software ERP y hardware semejante para facilitar el control de los procesos.
4. Facilita la comunicación
La comunicación entre sucursales es vital para el éxito. Promueve la colaboración entre la matriz y la sucursal, facilitando la comunicación entre los responsables de los procesos de una y otra. Proporciónales las herramientas necesarias para comunicarse entre sí, como emails, chat, videoconferencias, etc.
5. Mide resultados periódicamente
Para mantener el control siempre debes de medir los resultados de la estrategia y proponer cambios cuando sea necesario. No tienes que estar presente en cada sucursal, mientras cuentes con la información precisa sobre cada una de ellas y puedas comunicarte fácilmente con sus responsables.
Pon en práctica estos consejos y verás cómo se fortalece internamente tu empresa.
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